В Промсвязьбанке можно совершать платежи и переводы с использованием нескольких систем денежных переводов, оплачивать без комиссий товары и услуги, в том числе приобретённые через Интернет. Кроме того, есть возможность пополнять электронные кошельки нескольких виртуальных платёжных систем. В зависимости от того, какой способ совершения операции выбирается клиентом, изменяются тарифы и условия операций.
Условия
1. Перевод с одной карты на другую в режиме онлайн
Для совершения такого перевода на сайте Банка следует заполнить все поля специальной формы и подтвердить операцию. Срок совершения перевода зависит от того, в каком банке выпущена карта получателя. Минимальный срок – несколько минут, максимальный – несколько дней.
За один раз можно перевести сумму не больше 70 000 рублей, не считая комиссии.
За один месяц с одной карты можно перевести не больше 600 000 рублей.
За один день можно совершить не больше четырёх операций, а за четыре календарных дня подряд – не больше пятнадцати операций.
Валюта всех переводов – рубли, а совершаются они только между платёжными инструментами кредитных организаций, которые зарегистрированы на территории России.
В процессе выполнения переводов используется технология 3D Securе, которая делает все операции максимально безопасными.
Кредитные организации. Которыми были выпущены карты, могут устанавливать свои ограничения.
Переводы между картами тарифицируются в рамках обслуживания конкретных банковских карт.
2. Операции с электронными деньгами
В Промсвязьбанке можно переводить деньги между банковскими счетами и электронными кошельками с целью перевода валюты на кошелёк или её снятия.
Переводы осуществляются независимо от времени суток.
Операции могут совершаться с тремя электронными платёжными системами:
- Яндекс.Деньги;
- WebMoney;
- QIWI;
- RBK Money;
- Единый кошелёк;
- Монета.Ру.
Кошельки в этих системах пополняются с использованием шаблонов в Интернет-банке.
Совершать операции можно с использованием банковских отделений, терминалов или Интернет-банка.
Все необходимые инструкции приведены на сайте Банка.
При совершении операций с электронными кошельками действуют следующие тарифы:
| Перевод в Интернет-банке или приоритетное перечисление | С карты Промсвязьбанка или без открытия счёта в банкоматах Банка | С карт других банков в банкоматах Промсвязьбанка | Со счёта в офисе или Контакт-центре | Без открытия счёта в офисе |
| Для системы QIWI | ||||
| Без комиссии | 2%, но не меньше 60 рублей | |||
| Для системы RBK Money | ||||
| Без комиссии | 0,75% | Без комиссии | 2%, но не меньше 60 рублей | |
| Для системы Единый кошелёк | ||||
| Без комиссии | 0,75% | Без комиссии | 2%, но не меньше 60 рублей | |
| Для системы Монета.Ру | ||||
| Без кмиссии | 0,75% | Без комиссии | 2%, но не меньше 60 рублей | |
| Для системы WebMoney | ||||
| 0,5% | 1,25% | 1,5%, но не меньше 60 рублей | 2%, но не меньше 60 рублей | |
| Для системы Яндекс.Деньги | ||||
| Без комиссии | Не предусмотрено | Без комиссии | По тарифу на расчётно-кассовое обслуживание | |
3. Платежи
В Промсвязьбанке можно оплачивать товары и услуги через отделения, банкоматы и Интернет-банк.
В частности, могут быть оплачены:
- Товары и услуги;
- Авиабилеты;
- Налоги и штрафы;
- Онлайн-игры.
Если клиент выбирает совершение платежа через Интернет-банк, то реквизиты карты вводить не требуется, достаточно простого подтверждения операции в личном кабинете.
Стоимость услуг устанавливается в соответствии с тарифами на расчётно-кассовое обслуживание.
4. Денежные переводы
Переводы могут совершаться с использованием нескольких систем:
- WesternUnion;
- Anelik;
- Юнистрим.
4.1. Переводы через систему WesternUnion
Для денежных переводов в данной системе характерны следующие особенности:
- Высокая скорость: деньги приходят в течение нескольких минут (правда, следует учесть возможную разницу в часовых поясах);
- Безопасность: современная система защиты гарантирует безошибочную доставку нужному получателю;
- Широкая сеть, состоящая из 345 000 пунктов в разных странах мира.
При совершении денежных переводов через данную систему действуют следующие тарифы:
| Направление | Сумма | Комиссия |
| В рублях между гражданами | ||
| По России | ||
| Тариф «Срочный» | До 10 000,001 | 100 |
| 100,00 – 10 000,00 | 1% | |
| Свыше 100 000,001 | 1 000 | |
| В страны ближнего зарубежья (Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан, Украину) | ||
| Тариф «Срочный» | 100 – 100 000 | От 100 рублей до 1,5% |
| Свыше 100 000,01 | 0,5% | |
| Тариф «12 часов» | 100 – 100 000 | От 50 рублей до 1,5% |
| В страны дальнего зарубежья | ||
| Тариф «Срочный» | ||
| 100 – 75 000 | 250-800 | |
| Свыше 75 000,01 | 1 000-3 028 | |
| В другие государства | 100 – 75 000 | 250 |
| Тариф «Наличные деньги» | ||
| Переводы между гражданами в долларах | ||
| В ближнее зарубежье | ||
| Тариф «Срочный» | 3 – 3 000 | 3-1,5% |
| Свыше 3 000,01 | 0,5% | |
| Тариф «12 часов» | 3 – 3 000 | От 2 долларов до 1,5% |
| В дальнее зарубежье | ||
| Тариф «Срочный» | ||
| В Китай, Гонконг, Монголию, Тайвань, Вьетнам и Макао | 3 – 3 000 | 10 — 31 |
| Свыше 3 000,01 | 41 | |
| В другие государства | 3 – 3 000 | 10-121 |
| Тариф «Наличные деньги» | Аналогично переводам по тарифу «Срочный» | |
| Переводы в организации в других странах | ||
| В рублях | 0,01-90 000 | 450 |
| 90 000,01-150 000 | 750 | |
| В долларах | 0,01-3 000 | 15 |
| 3 000,01-5 000 | 25 | |
4.2. Переводы через систему Anelik
Особенности переводов через эту систему состоят в следующем:
- Широкая сеть пунктов в свыше 90 странах;
- Комиссия оплачивается только отравителем;
- Для совершения перевода не нужны реквизиты – достаточно страны, города, адреса пункта выдачи, фамилии, имени и отчества получателя;
- Оформление операции занимает не больше нескольких минут;
- Соблюдение всех требований безопасности и конфиденциальности.
При совершении переводов действуют следующие тарифы:
| Направление | Сумма | Стоимость |
| При переводах в рублях | ||
| Внутри России | Меньше 90 000 | 1,5% |
| Свыше 90 001 | 900 рублей | |
| В страны СНГ, Прибалтийские республики, Грузию | Меньше 90 000 | 1,5% |
| Свыше 90 001 | 1,3% | |
| Выдача | Без комиссии | |
| При переводах в евро | ||
| Все государства, кроме РФ | До эквивалента 5 000 долларов | 3% |
| При переводах в долларах | ||
| Россия, страны СНГ, Прибалтики, Грузии | До эквивалента 500 000 рублей | 1,8% |
| В страны, кроме России, СНГ, Прибалтики и Грузии | До 5 000 | 3% |
| Выдача | Без комиссии | |
4.3. Переводы через систему Юнистрим
Особенностями переводов в системе Юнистрим являются:
- Широкая сеть из больше, чем 300 000 пунктов в свыше 100 странах;
- Совершение операции в течение 10 минут;
- Оплата комиссии только отправителем;
- Возможность получить карту клиента в рамках программы лояльности для экономии времени и получения SMS-уведомлений о переводах.
Действуют следующие тарифы:
Чтобы отправить перевод, следует обратиться в банковское отделение, внести переводимую сумму и оплатить комиссию, получить подтверждение внесения денег, сообщить получателю перевода его сумму и контрольный номер, который будет указан в документе, выданном работником Банка.
Чтобы получить перевод, следует прийти в банковский офис, предъявить паспорт, заполнить бланк получателя и передать его с паспортом работнику Банка.
Следует обратить внимание на то, что физические лица не могут переводить деньги в рублях внутри России без указания суммы, а в иностранной валюте граждане, не являющиеся резидентами страны, не могут переводить суммы больше 5 000 долларов или эквивалента за один день.
5. Переводы в организации
В Промсвязьбанке можно переводить деньги со счетов граждан или без них через банковские офисы или терминалы или Интернет-банк.
Такие переводы имеют следующие особенности:
- Отсутствие комиссии для большинства операций;
- Постоянное увеличение числа компаний, в которые можно отправлять деньги;
- В Интернет-банке можно пользоваться готовыми шаблонами переводов;
- Все операции совершаются быстро;
- Если оплачиваются услуги связи или Интернет, счета клиентов пополняются в реальном времени;
- Нет необходимости заполнять квитанции.
Чтобы совершить перевод, следует указать свои фамилию, имя и отчество, ИНН или адрес места постоянного или временного проживания. Если такая информация не представлена, Банка отказывает в совершении перевода. Если перевод совершается на от имени обратившегося в Банк гражданина, или для обоснования платежа предъявляется документ постороннего лица, требуется заполнение анкеты выгодоприобретателя на человека, от которого совершается перевод.
Переводы совершаются без комиссии или по тарифам на расчётно-кассовое обслуживание.
Конкуренты
Для сравнения можно рассмотреть платежи и переводы в , Росавтобанке, ЮниКредит Банке и .
В Сбербанке России возможны внешние и внутренние переводы. Резиденты могут переводить суммы до 5 000 долларов, нерезиденты – любые суммы без ограничений. Комиссия при переводах в рублях – 2%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей, а в иностранной валюте – 1%, но не меньше 15 и не больше 200 единиц. Срок перевода не превышает двух рабочих дней при передаче наличных и одного рабочего дня при зачислении на счёт получателя. Внешние переводы допускаются наличным или безналичным способами, без ограничений. Комиссия при переводе в рублях – 2%, но не меньше 50 и не больше 1 500 рублей, при переводах в иностранной валюте – 1%, но не меньше 15 и не больше 200 единиц. Максимальный срок перевода – 2 рабочих дня.
Внутренние переводы совершаются в рублях, наличным или безналичным способом. Для резидентов наибольшая сумма – эквивалент 5 000 долларов, для нерезидентов – эквивалент 10 000 долларов. Комиссия составляет 1,75%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей при получении наличных в Сбербанке и 2%, но не меньше 50 и не больше 2 000 рублей при получении (зачислении) в других банках. Если деньги зачисляются на карту получателя в Сбербанке, перевод будет бесплатным. Срок перевода не превышает два рабочих дня.
Срочные переводы внутри страны – «Колибри» — выполняются наличным или безналичным способом. Они совершаются в рублях, наибольшая сумма перевода – 500 000 рублей. Комиссия – 1,75%, но не меньше 150 и не больше 3 000 рублей. Срок – 10 минут – 1 час. Предусматривается уведомление получателя в виде SMS. Ограничения по суммам для резидентов те же, что были указаны ранее. Комиссия – 0,5%-2%. Срок – не больше двух рабочих дней. Переводы в режиме онлайн выполняются на тех же условиях, но только в безналичной форме, не дольше одного рабочего дня.
В Сбербанке также можно оплачивать услуги наличным или дистанционным способом, в отделениях или через банкоматы.
В Росавтобанке можно совершать платежи с минимальной комиссией 0%, а максимальной – 1%, но не меньше 30 рублей. В Банке подключена Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах, где хранятся сведения об обязательствах перед бюджетом и органами власти. Информация о соответствующих платежах передаётся в государственные органы. Хранение и предъявление квитанций не требуется. Без комиссии можно оплатить коммунальные платежи, услуги связи, коммерческое телевидение, Интернет. Переводы возможны посредством систем «Золотая корона», «Контакт», «WesternUnion» и «SWIFT». Переводы в адрес родственников в рублях и иностранной валюте в России и за её пределами осуществляются без ограничений по размеру. Такие транзакции возможны со счёта клиента в Банке на счёт получателя. Если клиент отправляет перевод лицу, которое не является его родственником, или не может подтвердить родство, максимальная сумма такого перевода будет равна 5 000 долларов или эквиваленту в рублях за день. Условия переводов в системах «Золотая Корона», «ВестернЮнион» и «Контакт» едины во всех кредитных организациях. В системе «SWIFT» можно переводить деньги со счёта или при его отсутствии, в срок от 1 до 3 дней, как гражданам, так и в организации. Валюта перевода всегда иностранная – доллары, евро, футы, швейцарские франки и иные единицы. Комиссия – от 1%, но не меньше 600 рублей до 2%, но не меньше 1 100 рублей и не больше 15 000 рублей.
В Уральском банке реконструкции и развития переводы выполняются между картами, а также с использованием систем «WesternUnion», «Контакт», «Золотая Корона», «ЮниСтрим». Переводы между картами этого Банка осуществляются без лимитов и комиссий, на карты других банков – не больше 15 000 рублей за раз, не больше 90 000 рублей в сутки и не больше 6 операций за сутки. Комиссия – 1%, но не меньше 50 рублей. При переводах с карт других банков на карты Уральского банка реконструкции и развития комиссия не взимается, а лимиты применяются те же, что и в предыдущем случае, но максимальная сумма перевода с одной карты за сутки не может быть больше 30 000 рублей. При переводах между картами других банков через Уральский банк реконструкции и развития разрешается перевести не больше 15 000 рублей за раз, не чаще 6 раз за сутки, не больше 90 000 рублей с одной карты и не больше 30 000 рублей на одну карту. Переводы с использованием систем денежных переводов осуществляются в том же порядке, что и в рассмотренных ранее кредитных организациях.
В Банке ВТБ24 условия осуществления переводов без открытия счёта схожи с обозначенными ранее. Комиссия составляет от 0,5% до 7% в зависимости от валюты и цели перевода. Комиссия составляет от 3 до 95 долларов.
В аналогичном порядке осуществляются транзакции в ЮниКредитБанке. Максимальная сумма перевода за границу составляет эквивалент 5 000 американских долларов за один операционный день. Комиссия при переводах в отечественной валюте составляет 0,5% от суммы перевода, а при транзакциях в иностранных денежных знаках – 2% от суммы.
В Россельхозбанке переводы допускаются в рублях и другой валюте, России и за её пределами, с открытием или без открытия счёта. Если переводятся деньги в пределах России резидентом страны и в отечественной валюте в пользу других резидентов России, ограничений по сумме нет. При переводах резидентами в пользу нерезидентов или нерезидентами в пользу резидентов в отечественной или иностранной валюте в пределах России, суммы ограничены. Переводы в пределах России резидентами страны в рублях и иностранной валюте в пользу нерезидентов России, могут совершаться без ограничений. Переводы нерезидентами резидентам или нерезидентам также выполняются без ограничений. Резиденты России, могут переводить из России нерезидентам деньги не больше эквивалента 5 000 долларов за один рабочий день. При переводах внутри Банка и в благотворительных целях комиссия не взимается. В остальных случаях она равна 0,5%-1%.
Также в Россельхозбанке действует система «COINSTARMoneyTransfer». Резиденты России могут передавать суммы не больше 5 000 долларов за один рабочий день. Нерезиденты могут передавать в России и за её пределами любые суммы. За один раз нельзя перевести больше 5 000 долларов. В рамках этой системы можно переводить деньги в долларах за границу и получать их. Невозможны передача денег в долларах по России и за её пределы в рублях. Открывать счёт нет необходимости.
Промсвязьбанк – современное финучреждение, которое наравне с остальными организациями, может предложить своим клиентам услуги по совершению дистанционных операций. Часто используемая услуга от Промсвязьбанк – перевод с карты на карту. Это могут быть как собственные счета, так и чужие. Данную операцию можно совершать через интернет. Это гораздо удобнее, чем терять время в бесконечных очередях офисов банковской организации.
Об услуге
Промсвязьбанк с 2014 года не взимает комиссию за все операции внутри своей организации. И теперь за все товары и услуги, предоставляемых компанией, перевод финансовых средств друг другу не взимается дополнительная плата.
Перевод можно осуществить при таких условиях:
- Максимальная сумма транзакции – 150 000 руб.
- Лимит за 30 дней – 600 тысяч руб.
- Ограничения по переводам – 4 операции за день, 60 – за 4 дня.
- Транзакции можно осуществить только российскими рублями строго на счета, заведённый в Российской Федерации.
- Зачисляются деньги от 1 часа до 5 рабочих дней.
- Списываются средства благодаря безопасной технологии 3D secure (программа, содержащаяся на чипе, встроенном в каждую пластик).
Перевод через терминал
Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматом.
Последовательность действий:
- Вставить пластиковый в приёмник;
- Ввести ПИН-код;
- Выбрать значение «Перевод»;
- Вписать реквизиты карты – 16 цифр;
- Заполнить поле «сумма»;
- Проверить правильность введённой информации, нажать «Далее»;
- Забрать квитанцию-подтверждение операции.
Перевод через интернет
Этот способ подойдёт тем клиентам банка, которые лишены возможности посетить офис финансовой компании или отсутствуют банкоматы, обслуживающие продукты Промсвязьбанка.
- Сначала нужно авторизоваться в личном кабинете Промсвязьбанка (кто зарегистрирован в системе банка), введя логин и пароль, полученные при оформлении банковского продукта в офисе финучреждения;
- Далее потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-оповещения в окне для секретного кода;
- Нажать на вкладку «Счета»;
- В новом окне найти пункт «Переводы с карты на карту»;
- В появившейся анкете ввести корректные сведения;
- В смс-сообщении придет новый пароль для введения в соответствующее поле, тем самым подтвердив транзакцию.
Без авторизации
При отсутствии у держателя карты секретных паролей от ЛК, есть вариант перевода денежных средств без авторизации. На главной странице официального сайта Промсвязьбанка нужно найти раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать интересующий пункт.
Далее заполняются данные в полях формы, там же вписывается желаемая сумма перевода. Лимит в этом случае составляет 100 000 рублей. Эта операция платная. Ее стоимость – 1,5% от переводимой суммы. Минимальный порог перевода - 2 000 рублей, так как взимаемая комиссия должна быть не менее 30 руб.
Через "Мобильный банк"
Промсвязьбанк рад предложить своим клиентам новое мобильное приложение. Через это приложение можно выполнять те же действия, что и через онлайн-банк. Важно, чтобы в телефоне была та SIM-карта, номер которой указан в договоре при оформлении банковского продукта. Программа носит название PSB Mobaile. Верификацию пользователю можно пройти по номеру телефона. На него приходит СМС-оповещение с числовым кодом. Для этого нужно выбрать вкладку «Перевод с карты на карту», ввести номер карты списания, указать сумму. При частом совершении одного и того же платежа, можно сохранить шаблон данной операции. В шаблоне сохраняется номер карт-счета, с которого списываются денежные средства. Период зачисления денег – 3 дня.
Возможность возникновения ошибок и проблем:
- Деньги не пришли на номер счета по причине неправильно введенных данных;
- В течение 3 рабочих дней так и не появились на карте зачисления;
- Денег списалось больше, чем было указано;
- Отказ в выполнении перевода. Причина не ясна.
Чтобы избежать подобные трудности, всегда нужно проверять корректность заполненных данных. Если есть какие-то сомнения, лучше узнать нужную информацию у получателя перевода. Если это невозможно, то можно осуществить перевод по номеру лицевого счета. При осуществлении операции с разных платежных систем, поступление средств может произойти и через 5 дней. Если возникшие трудности не удается решить самостоятельно, можно воспользоваться номером горячей линии (8 800 333 03 03) и уточнить все нюансы у специалистов.
Пополнение карты Сбербанка
Существует несколько вариантов
- Терминал. Нужно отыскать ближайший банкомат Промсвязьбанка. На экране нажать «Перевод средств». Выбрать «Сбербанк», ввести реквизиты карты, сумму перевода, которая не должна быть больше установленного системой лимита. Выбрать из выпавшего перечня удобный способ оплаты. В данном случае «Картой». Вставить банковские продукт в приемник и ввести пин-код.
- Интернет. Для быстрого выполнения операций по переводу желательно авторизоваться в личном кабинете, заполнить форму "логин" и "пароль", далее вписать цифровой код из смс. В «Счетах» выбрать «Переводы с карты на карту». В появившейся форме заполнить данные своей карты и карты получателя, нажать «Перевести деньги». Лимит для перевода – 100 тысяч рублей. Комиссия за перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка составит 1,5% от суммы.
Заключение
Если держатель карт-счета не доверяет современным способам, он имеет право прийти в отделение финансового учреждения или же прибегнуть к помощи банкомата. Не стоит забывать, что для осуществления данные операции нужно знать точные реквизиты карты получателя. Сейчас многие кредитные организации требуют предоставить информацию о сроке действия пластиковой карты и ФИО владельца. Если отправитель располагает только наличными средствами, можно воспользоваться терминалом с программой приема денежных средств. Для того, чтобы узнать месторасположение таких банкоматов, нужно посетить официальный сайт, на котором представлена спутниковая карта и схема проезда.
Клиенты любых банков могут перечислять свои деньги кому угодно, оплачивать различные услуги, выполнять иные финансовые операции. Но все банковские услуги можно проводить после оплаты комиссионных, которые определяются разными условиями.
По величине своих активов входит в топ-10 банковских учреждений страны
Не стал исключением также главный банк Российской Федерации. Например, при переводе с Промсвязьбанка на Сбербанк комиссия насчитывается по своим тарифам и зависит от разных факторов. Что влияет на величину такого сбора, зависит ли он от способа перечисления средств, и вообще, какая комиссия начисляется при переводе с карты Промсвязьбанка на Сбербанк? На эти, в также некоторые другие вопросы данной тематики, мы постараемся ответить в статье.
Оказывается, что не существует большой сложности при переcылке денежных средств. Большим преимуществом такой финансовой процедуры является то условие, что отпадает необходимость посещать отделение и выстаивать в долгой очереди. А это, согласитесь, большая экономия времени. Хотя, при этом, взимается небольшая сумма.
Перевод денег через банкомат
Имеет широкую сеть современных банкоматов и терминалов
Наверно, среди множества способов пересылки средств, этот способ – самый простой. Главное, что им могут воспользоваться держатели пластиков всех банков. При этом следует придерживаться такой схемы осуществления транзакции:
- определиться с необходимой категорией денежных платежей;
- провести активацию нужного направления, то есть, указать, на какое финансовое учреждение вы хотите перевести деньги;
- аккуратно ввести в нужное поле номер вашего пластика, после чего проверить точность ввода;
- набрать сумму перечисления, которая должна быть меньше или равняться лимиту;
- отметить необходимый способ оплаты.
После такого алгоритма операций, нужная сумма уйдет по назначению, а комиссия составляет 1,5 %.
Комиссия за перевод на сайте Промсвязьбанка
Сайт вмещает ряд сервисов для пересылки денег. Для осуществления такой транзакции в обязательном порядке следует сначала провести активацию вложения «Онлайн сервисы». После этого внимательно заполнить все необходимые поля, ввести сумму и нажать соответствующую кнопку.
Аналогично выполняется перечисление с использованием личного кабинета, только для этого нужно выбрать вложение «Счета». После заполнения и проверки, при помощи кода, который придет в виде SMS, следует подтвердить проводимую транзакцию. Комиссия при пересылке денег на сайте составляет 1,5%, если получателем является посторонний банк, и 0% – если транзакция проводится между своими клиентами.
Перевод через мобильное приложение PSB-Mobile
Простой и удобный сервис для совершения финансовых операций
Чтобы мобильный банк был доступен, нужно, чтобы клиент заключил договор о дистанционном обслуживании. Только тогда он сможет пользоваться своим логином и паролем для вхождения в приложение PSB Mobile. Но это не все: для функционирования приложения вводится номер клиента, пароль, дополнительный код, который придет на телефон. И только тогда вы сможете открыть интерфейс, состоящий из 4 разделов, где вы должны выбрать необходимое вложение. Пользуясь этой функцией, можно совершать пересылку средств не только в пределах банка, но также проводить транзакции в другие финансовые организации. Перед ее проведением следует ввести все реквизиты, после чего подтвердить выполняемую процедуру.
Заботясь об удобстве держателей банковских карт, дал возможность снимать деньги без дополнительных комиссий в партнерской сети. Какие банки-партнеры Промсвязьбанка позволяют такое снятие, и как быстро находить их банкоматы онлайн?
Чем обеспечивают Промсвязьбанк банки-партнеры
Жесткая конкурентная борьба за карточных клиентов стимулирует банки-эмитенты не только предлагать всё более привлекательные условия кредитных и дебетовых продуктов, но и постоянно улучшать качество обслуживания пластика.
Один из важнейших показателей качества работы банка для частных лиц – количество и доступность устройств самообслуживания, в первую очередь, банкоматов, где можно снять наличные без лишних издержек:
- с комиссией 0% с дебетовой карточки;
- с комиссией эмитента – с кредитки.
Заботясь об удобстве держателей карт, банки заключают договора с другими кредитными организациями о создании партнерской сети банкоматов, в которой клиентам эмитента доступно снятие наличных денежных средств на тех же условиях, что в «родном» устройстве.
Вот и частным лицам, обратившимся за дебетовой карточкой в Промсвязьбанк, банки-партнеры без комиссии выдают наличку через свои устройства самообслуживания.
Важно: договоры о партнерстве, заключенные эмитентом со сторонними финорганизациями, не распространяются на пункты выдачи наличных (ПВН). Согласно условиям Промсвязьбанка (ПСБ) за снятие средств с дебетовых карт в ПВН эмитента, в отличие от банкоматов, комиссия удерживается. Ее размер при обслуживании в ПВН других банков тот же, что в кассах эмитента.
К тому же обеспечивающие сетью из более 10 тысяч банкоматов Промсвязьбанк партнеры вправе ограничивать его клиентов:
- собственными лимитами на выдачу наличных, не совпадающими с условиями ПСБ;
- отключением возможности снятия наличной инвалюты.
На сегодня в связи с переходом на расчеты через НСПК (Национальную Систему Платежных Карт) выдачу наличных долларов США и евро по картам сторонних эмитентов отключил один партнер ПСБ – Альфа-банк.
Партнеры Промсвязьбанка – кто они?
Список партнеров ПСБ в настоящий момент состоит из пяти кредитных организаций:
- Автовазбанк;
Партнерство ПСБ с каждой финорганизацией двустороннее. Как банки-партнеры Промсвязьбанка без комиссии выдают наличку по его дебетовым картам через банкоматы, так и держателям пластика партнеров доступно снятие средств в устройствах ПСБ на тех же условиях, что и в сети эмитента.
Автовазбанк – крупный по меркам региональных финорганизаций банк Поволжья с головным офисом в г. Тольятти Самарской области. Входит в холдинг ПСБ, предлагает своим клиентам пользоваться как его сетью банкоматов, так и офисов по обслуживанию частных лиц.
Альфа-банк, как и ПСБ, стабильно входит в ТОП-5 частных банков России. Его сеть устройств самообслуживания насчитывает свыше 3 тысяч, расположены они примерно в 300 населенных пунктах РФ.
Бинбанк попал в партнеры банка Промсвязьбанк в ноябре 2016 года благодаря присоединению к МДМ Банку, после чего название последнего было изменено на ПАО «БИНБАНК». Финорганизация произвела и ребрендинг 3 тысяч банкоматов в около 230 населенных пунктах, сменив логотип ПАО «МДМ Банк» в соответствии с новым названием.
Важно: количество устройств в партнерской сети ПСБ после этой реорганизации не увеличилось. Держателям промсвязьбанковских карт доступно снятие наличных на условиях «домашней» сети только в тех бинбанковских банкоматах, которые указаны на сайте psbank.ru . В прочих - возможно обслуживание на условиях использования устройств сторонних банков, не являющихся партнерами.
Сеть банкоматов Банка «Возрождение» насчитывает более 900 единиц в 21 регионе РФ – преимущественно Москве и Мособласти, Южном и Северо-Западном федеральных округах.
Россельхозбанк – единственный госбанк среди партнеров ПСБ – обладает примерно 5 тысячами банкоматов в ок. 1600 населенных пунктах.
Обратите внимание: Альфа-банк и Банк «Возрождение» позволяют клиентам ПСБ не только снимать, но и вносить наличные через свои банкоматы на особых условиях.
Условия снятия наличных
Выдают наличные через банкоматы держателям дебетовых карт, которые выпустил Промсвязьбанк , партнеры без комиссии.
Держателю кредитки ПСБ, которому срочно понадобилась наличка, искать устройство банка-партнера не нужно, поскольку комиссия за снятие кредитных средств в «домашней» сети и сторонних банкоматах одинаковая.
Лимиты на снятие наличных, установленные эмитентом, для каждой кредитной и дебетовой карты свои.
Например:
- для неименных карточек «Хорошее настроение» – 100 тыс. руб. в день и всего 300 тыс. руб. в месяц;
- для дебетовой карты «Твой ПСБ» класса Gold – 150 тыс. руб. / день, 600 тыс. руб. / мес.;
- для дебетовой карты All Inclusive класса Visa Platinum либо MasterCard World – 300 тыс. руб. в день, 1 млн руб. / мес.;
- для платиновой кредитки «Суперкарта» – 500 тыс. в день, 2 млн в месяц.
При снятии средств с превышением лимита взимается комиссия 2% от суммы превышения, но такие транзакции осуществимы не со всеми карточными продуктами.
Дополнительные лимиты для частных клиентов ПСБ, установленные Альфа-банком:
- в банкоматах, расположенных в г. Нижний Новгород и Республике Татарстан – 100 тыс. руб. в день, 600 тыс. руб. в месяц;
- в банкоматах на территории Удмуртии – 100 тыс. руб. за 1 операцию, 600 тыс. руб. / мес.;
- в Ульяновской области – 600 тыс. руб. / мес.;
- в остальных регионах – 1 млн руб. / мес.
Другие финорганизации со временем тоже могут ввести дополнительные лимиты – актуальную информацию можно уточнить перед транзакцией на сайте либо в кол-центре банка-партнера, банкоматом которого клиент ПСБ планирует воспользоваться.
Условия внесения наличных
Теперь рассмотрим условия внесения денежных средств на картсчета в Промсвязьбанк через банкоматы партнеров.
Через устройства Банка «Возрождение» карты ПСБ можно пополнять без комиссии. Лимиты для частных лиц – не более 5 операций и 150 тыс. руб. в день.
Альфа-банком за пополнение карт Промсвязьбанка взимается комиссия 0,8% от суммы транзакции.
Лимиты на внесение наличных в банкоматах Альфа-банка для физлиц:
- 90 тыс. руб. за 1 операцию;
- 300 тыс. руб. за день;
- 8 операций за день;
- 720 тыс. руб. за месяц.
Деньги зачисляются на картсчет в течение 3 часов – как при использовании устройства Альфа-банка, так и Банка «Возрождение».
Обратите внимание: через банкоматы Банка «Возрождение» можно вносить наличные на карты платежной системы МИР, в то время как Альфа-банка – только MasterCard и Visa.
Еще нюанс, касающийся пополнения карт Visa Промсвязьбанка через устройства Альфа-банка: при каждой транзакции происходит блокировка $0,01 на срок 30 дней. Эта сумма не списывается со счета и по истечении указанного срока снова становится доступной.
Как находить банкоматы партнеров Промсвязьбанка
Найти клиенту Промсвязьбанка банкоматы банков-партнеров не составляет труда. Нужно зайти на страницу psbank.ru/Office и кликнуть по ссылке «Банкоматы».
- местоположение;
- тип – банкомат ПСБ, платежный терминал или банкомат партнера;
- доступность круглосуточно;
- наличие выдачи инвалюты.
Предлагаются также пять дополнительных опций поиска:
- выдача рублей;
- выдача EUR;
- выдача USD;
- прием наличных;
- прием платежей.
Кроме интерактивной карты, посетителям доступен список банкоматов Промсвязьбанка и его партнеров в формате PDF (по ссылке в подвале сайта).
Даже карточному клиенту ПСБ, привыкшему пользоваться «родными» банкоматами, рекомендуется узнать о доступных устройствах банков-партнеров – одно из них может находиться ближе к дому либо месту работы.
В составе организаций-партнеров со временем возможны изменения, так что полученные данные следует периодически проверять. Иначе существует риск потерять деньги, если окажется, что банкомат, ранее выдававший наличку без комиссии, выпал из партнерской сети Промсвязьбанка.
Для проведения перевода наберите название операции «рублевый» в поисковой строке «Операции» на странице «Мой банк» и выберите операцию «Рублевый перевод в другой банк».
- Заполните поля формы
- Если вы переводите средства в другой банк (не бюджетный платеж), в поле «Ввести параметры платежа в бюджет» укажите «Нет» (по умолчанию) и нажмите «Далее».
Важно! Для зачисления платежей в срок и отсутствия задержек необходимо заполнять все реквизиты платежа, предоставленные для отправки, в точном соответствии с требованиями получателя платежа.
- Подтвердите операцию.
Перевод в пользу государственных учреждений
Для того чтобы перевести денежные средства с вашего счета в пользу государственных учреждений для оплаты штрафов, постановлений и услуг наберите название операции «рублевый» в поисковой строке «Операции» на странице «Мой банк» и выберите операцию «Рублевый перевод в другой банк».
Заполните поля формы.
- В поле «Ввести параметры платежа в бюджет» укажите «Да» и нажмите «Далее».
- Укажите дополнительные параметры бюджетного платежа.
Важно! Для зачисления платежей в срок и отсутствия задержек необходимо заполнять все реквизиты платежа, предоставленные для отправки, в точном соответствии с требованиями получателя платежа.
- Подтвердите операцию.
